Comment proposer des offres ?
Pour les acteurs culturels, la création d’un compte pass Culture pro est un prérequis pour mettre en ligne des offres individuelles comme collectives. Chaque établissement culturel peut créer autant de comptes utilisateurs qu’il le souhaite pour que tous ses membres puissent publier des offres. Rendez-vous sur notre site dédié aux professionnels de la culture :
01
À qui s'adresse votre offre ?
Au grand public ou aux enseignants ? Les offres destinées aux jeunes de l'application pass Culture sont dites pour le grand public.
02
Que proposez-vous ?
Un bien culturel physique, un événement, une offre pour un bien ou un événement dématérialisé.
03
Quel champ/quel secteur culturel faites-vous découvrir ?
Choisissez une catégorie et une sous-catégorie pour guider le grand public sur l'application ; précisez un domaine et un format pour les enseignants.
Attention, celles-ci ne pourront plus être modifiées par la suite.
04
Nommez et décrivez votre offre
Le titre apparaîtra en premier lorsque le bénéficiaire cliquera sur les détails de l’offre. La description explique en détails votre offre au bénéficiaire.
05
Terminez par des infos pratiques et un visuel attrayant !
Pensez à ajouter les détails pratiques : le lien URL de l'accès à l'offre, les informations de retrait ou encore les conditions d’accessibilité. Vous pouvez déposer un visuel et son crédit.
À qui s'adresse votre offre ?
Que proposez-vous ?
Quel champ/quel secteur culturel faites-vous découvrir ?
Nommez et décrivez votre offre
Terminez par des infos pratiques et un visuel attrayant !
Les webinaires du pass
Des webinaires d'information destinés aux professionnels de la culture ont lieu tous les jeudis à 14h.
Pour y assister, inscrivez-vous via ces liens :
Des questions ?
Voir toute la FAQQuand votre prochain virement sera-t-il effectué ?
🚩 Conformément à l’arrêté du 20 mai 2021 portant application du décret n° 2021-628 du 20 mai 2021 relatif au « pass Culture », à l’exception des Offres en ligne telles que définies par l’arrêté du 20 mai 2021 portant application du décret n° 2021-628 du 20 mai 2021 relatif au « pass Culture » et de la presse, seules les Offres dont la Réservation aura été validée par l’Editeur ouvrent droit à un remboursement total ou partiel de l’Offreur par l’Editeur. Par exception, pour les évènements, le remboursement de l’Offreur ne pourra intervenir qu’après la réalisation effective de l’événement.💰 Ce...
Voir le détailComment fonctionnent les barèmes dégressifs de remboursement du pass Culture ?
💡 Cet article vous renseigne sur les modalités de remboursement propres à la part individuelle, selon les Conditions Générales d'Utilisation du pass Culture et les catégories indiquées lors de la création de votre offre.🚩 Pour rappel, seules les réservations correctement validées par le partenaire culturel notamment dans le cadre de la remise d'un bien culturel seront remboursées. Vous pouvez consulter notre article dédié pour accéder aux dispositions générales de nos CGU : Conditions Générales d'Utilisation pour les professionnelsBarèmes applicables aux remboursementsPrérequis : déposer un ...
Voir le détailComment programmer la mise en ligne d'une offre ainsi que sa date de réservabilité ?
💡 Cet article vous explique comment programmer dans le futur la publication automatique d'une offre, ainsi que sa date de réservabilité. Programmer la publication de votre offre💡 Lors de la saisie d'une offre depuis votre espace professionnel, il se peut que vous souhaitiez qu'elle ne soit visible sur l'application qu'à une date future.👉 La programmation de la mise en ligne d'une offre dans le futur vous permet de saisir en amont l'ensemble de votre catalogue d'offres en prévision de l'ouverture de votre structure ou votre billetterie.💡 Lors de la dernière étape de création d'une offre (r...
Voir le détailEvénements Nationaux : Comment synchroniser vos offres avec OpenAgenda ?
🎭 Bonne nouvelle : le pass Culture est désormais synchronisé avec OpenAgenda ! Pour les événements nationaux, vous n'avez plus à renseigner deux fois votre programmation.
Cas 1 : Comment ajouter une offre pass Culture à un événement déjà créé sur Openagenda ?
💡 Pour créer une offre pass Culture sur une fiche événement déjà existante, deux options s’offrent à vous :
Option 1 : Depuis « Mes événements »
En premier lieu, connectez vous à votre compte, puis cliquez sur « Mes événements ». Recherchez ensuite l’événement concerné et cliquez sur « modifier » pour accéder à la fiche et ajouter...
Comment retrouver mon billet pour un événement 🎫 ?
Tu as réservé un événement culturel et tu ne trouves pas ton billet ? Son envoi dépend directement de la structure culturelle. Selon leurs modalités, ton billet peut être envoyé par e-mail 24 ou 48h avant l'événement. Cet article t'explique tout‼️
🚨Rappel important : Avant de commencer, sache que le pass Culture n’est pas chargé de l'envoi des billets des différentes structures présentes sur l’application.
Où retrouver ton billet 🪗 ? 💠Lorsque tu réserves une place pour un événement avec ton pass Culture, ton billet est envoyé directement par la structure culturelle par e-mail. Quand le ...