Autre

En tant que professionnel de la culture, vous pouvez mettre en ligne l’ensemble de votre programmation sur le pass Culture !

INSCRIPTION

LES REMBOURSEMENTS

Vous devez renseigner vos coordonnées bancaires sur votre compte pass Culture. Si vous avez plusieurs lieux, vous pouvez indiquer un RIB différent pour chaque lieu. 72h après la représentation, les réservations sont validées automatiquement. Nous procédons alors à une mise en paiement toutes les 2 à 3 semaines pour rembourser, sans commission, le prix des places réservées (dans une limite de 20 000€ par an et par partenaire culturel, au-delà, application d’un barème spécifique).

LES RÉSERVATIONS

A chaque réservation, vous êtes notifié par mail avec les coordonnées de l’utilisateur. Vous pouvez alors lui transmettre les billets par mail ou sur place, le jour de l’événement. Certains éditeurs permettent de générer les billets automatiquement depuis la liste CSV fournie par le pass. A chaque réservation, l’utilisateur reçoit un code de contremarque. Vous pouvez valider ce code depuis l’onglet «guichet» de votre compte pass Culture pour authentifier la personne.

Lorsqu’un utilisateur du pass Culture se présente à votre événement, demandez le nom et prénom de l’utilisateur avant de lui donner accès à sa réservation, en demandant à l’utilisateur de présenter sa contremarque et sa pièce d’identité.

L’OFFRE COLLECTIVE DESTINÉE AUX MOINS DE 18 ANS

Vous êtes un partenaire culturel partenaire du ministère de l’Education nationale et enregistré dans la base de données Adage ? Avec le pass Culture destiné aux moins de 18 ans, vous avez la possibilité de créer des offres collectives à destination des groupes scolaires, de la quatrième à la terminale, en vous adressant directement aux enseignants et aux établissements scolaires.

Retrouvez la page dédiée avec toutes les informations sur l’offre collective, les partenaires éligibles et les modalités de publication, réservation et remboursement.

Pour en savoir plus sur la part collective du pass Culture, le Vade-mecum est disponible ici.

Les actualités du pass Culture